关于对公电子渠道系统改版升级的公告

尊敬的客户：

为向您提供更加安全易用、智能便捷、丰富全面的线上金融服务，我行将于2025年2月21日晚对企业网上银行、企业手机银行及银企家园进行改版升级，优化整合为“齐鲁银行企业综合服务平台”。为减少系统升级给您带来的影响，请提前知悉以下事项：

1.系统切换升级时间为：2025年2月21日21:00至次日9:00，届时我行企业网银、企业手机银行、银企家园将暂停服务，请您务必提前做好资金安排。

2.系统升级后，除单笔转账和代发工资外，您在老系统尚未完成的其它授权流程（例如批量转账、电子票据、对账等）将失效。因此，建议您在升级前完成待授权业务的审批，否则需要通过新系统重新发起操作。

3.系统升级后，在您登录原企业网银或银企家园时，系统将提示下载安装新版“齐鲁银行综合服务平台”客户端，请按照页面所示“下载安装指南”操作下载安装；也可至“齐鲁银行官网-公司业务-下载中心”下载安装新版客户端。

4.系统升级后，我行原企业手机银行APP将强制更新，您可按照更新提示指引完成新版企业手机银行APP的下载安装，也可通过各应用市场搜索“齐鲁企业银行”下载新版企业手机银行，或者至我行官网（首页下方）扫描手机银行二维码进行下载安装。

感谢您一直以来对齐鲁银行的信赖和支持！如有疑问，请咨询您的签约网点或拨打我行24小时客服电话4006096588。由此给您带来的不便，敬请谅解！

齐鲁银行股份有限公司

2025年2月10日